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East Riding Council、カビの苦情に対処する際は「共感」を誓約

Jun 29, 2023Jun 29, 2023

East Riding Council は、カビに関する報告が「共感と敬意を持って扱われる」ことを保証する新しい方針を開始しました。

また、住宅の問題を2週間以内に調査し、その後に修理を行うことも約束した。

同協議会の広報担当者は「われわれは常に湿気やカビ対策に懸命に取り組んできたが、今回の方針ではさらに重点を置いている」と述べた。

テナントはまた、湿気、カビを防ぐための措置や補償を受けることもできます。

この方針は水曜日に承認され、入居者と協力して住宅の問題に取り組むという市議会の「既存かつ積極的な」アプローチに基づいたものとなっている。

調査が実施された後、修復が行われ、さらに検査が行われると当局者は付け加えた。

同評議会はさらに、最前線のスタッフが適切な訓練を受け、カビや湿気の問題に対して適切なアドバイスや実践的な解決策を提供できるようにすると述べた。

イースト・ライディング・カウンシルの住宅とインフラストラクチャーのポートフォリオ保有者である市議会議員ゲイリー・マクマスター氏は、「私たちの住宅メンテナンスチームが問題が悪化する前に対処できるよう、テナントには家の湿気、カビ、結露に関する懸念があれば速やかに報告することを奨励します。」と述べた。

「湿気やカビの原因はさまざまですが、テナント様と連携して発生の予防と発生時の迅速な対応に努めてまいります。」

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